Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali

L’informativa è resa in conformità alla vigente normativa in materia dei dati personali per gli utenti che interagiscono con i servizi del presente sito nel quadro del Regolamento Ue 2016/679.

Il Titolare del Trattamento

A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del loro trattamento è Didro (brand di eCustomer.care di Massimo Odone), con sede in Corso Buenos Aires, 75, 20124 Milano, Partita Iva IT09274520965 (di seguito “Titolare”).

Il Titolare è dotato di un Responsabile per la Protezione dei Dati (Data Protection Officer o “DPO”) il quale potrà essere contattato per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali all’indirizzo mail dpo@didro.it oppure scrivendo all’indirizzo del Titolare.

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato viene comunicato o diffuso.

Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste o intendono utilizzare servizi o prodotti offerti tramite il sito (incluso l’invio di newsletter) nonché ricevere ulteriori specifici contenuti sono utilizzati al solo fine di dare riscontro alle richieste o eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario. Base giuridica di questi trattamenti è la necessità di dare riscontro alle richieste degli interessati o eseguire attività previste dagli accordi definiti con gli interessati.

Con il consenso espresso dell’utente i dati potranno essere usati per attività di comunicazione commerciale relativi ad offerte di prodotti o servizi ulteriori del titolare. Base giuridica di questo trattamento è il consenso liberamente espresso dall’interessato.

Al di fuori di queste ipotesi i dati personali degli utenti vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle attività di trattamento nei limiti previsti dalla legge.

Tipi di dati trattati

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Dati di terzi forniti volontariamente dall’utente

Qualora l’utente fornisca dati personali di terzi soggetti, rispetto a questi dati l’utente agirà come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, l’utente conferisce la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora l’utente fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisce fin d’ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sulla previa acquisizione – da parte dell’utente – del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano.

Facoltatività del conferimento dei dati

L’utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti dal Titolare. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Destinatari dei dati personali

I dati personali degli utenti potranno essere condivisi, per le finalità sopra elencate, con:

  1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento, ossia (i) soggetti delegati o incaricati a svolgere attività di manutenzione tecnica, (ii) fornitori di servizi di hosting, (iii) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Didro in materia contabile, amministrativa, legale e finanziaria;
  2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati dell’utente in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità
  3. persone autorizzate da Business Builders al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi

L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta al Titolare all’indirizzo dpo@didro.it.

Trasferimenti internazionali

Qualora dovessimo trasferire i dati personali al di fuori del territorio dell’Unione Europea, copriremo tali trasferimenti con un adeguato livello di protezione. In particolare, i dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea, alternativamente, sulla base del suo consenso, sulla base della necessità di dare esecuzione al contratto da egli concluso con la Società oppure per l’esecuzione delle misure precontrattuali adottate su sua istanza, sulla base della necessità di concludere o eseguire un contratto stipulato tra la Società ed un terzo in suo favore.

Se e quando trasferiamo i dati verso i nostri fornitori che risiedono al di fuori del territorio dell’Unione Europea, lo facciamo sulla base di una decisione di adeguatezza esistente oppure sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea.

Modalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa e saranno cancellati al termine di tale periodo, salvo che i dati stessi debbano essere conservati per obblighi di legge o per far valere un diritto in sede giudiziaria.

Diritti degli interessati

Nei limiti e alle condizioni previste dalla legge, il titolare ha l’obbligo di rispondere alle richieste dell’interessato in merito ai dati personali che lo riguardano. In particolare, in base alla vigente normativa:

1. l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali;

2. l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

3. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali nei limiti e nei casi previsti dalla vigente normativa. Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento nei limiti e nelle forme previste dalla vigente normativa.

4. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento.

5. L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’interessato dovrà presentare richiesta scritta da inviarsi a Didro, Corso Buenos Aires 75, 20124 Milano.

In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati).

La presente versione dell’informativa sul trattamento dei dati personali è stata aggiornata il giorno 3 novembre 2018.